Zeugnissprache-Glossar

Die höchste Stufe der Schweizer Zufriedenheitsskala — eine Bestnote ohne Einschränkung.

Zweithöchste Stufe der Zufriedenheitsskala — eine gute, aber nicht die bestmögliche Note.

Ohne das Wort „stets“ sinkt die Note auf befriedigend — auch wenn der Satz auf den ersten Blick positiv klingt.

Ohne „voll“ und ohne „stets“ — eine unterdurchschnittliche, gerade noch ausreichende Bewertung.

Die Einschränkung „im Grossen und Ganzen“ macht daraus eine mangelhafte Bewertung.

Ohne jede Erfolgsnennung ist „bemühte sich“ die schlechteste Note der Skala.

Klingt engagiert, sagt aber nur, dass sich die Person bemüht hat — nicht, dass sie das Ziel erreicht hat.

Lobt die Motivation, sagt aber nichts über die tatsächliche Leistung oder das Ergebnis aus.

Die Person hat die Anforderungen verstanden — aber nicht unbedingt erfüllt.

Deutet an, dass die fachlichen Kenntnisse zu Beginn (noch) nicht ausreichend waren.

Positiv formuliert — aber wenn die Vorgesetzten dabei unerwähnt bleiben, ein Hinweis auf ein gestörtes Verhältnis zu ihnen.

Das einschränkende Wort „gewisse“ relativiert das Lob — eher unterdurchschnittlich selbständig.

Neutral-negativ gelesen: reine Erfüllung des Minimums, keine Übertreffung der Erwartungen.

Wenn Pünktlichkeit die einzige genannte Verhaltenseigenschaft ist, deutet das darauf hin, dass zu Zusammenarbeit und Kollegialität nichts Positives gesagt werden konnte.

Beschreibt passives Hinnehmen statt aktiv positives Verhalten — ein Hinweis auf Meinungsverschiedenheiten, die letztlich akzeptiert, aber nicht wirklich geteilt wurden.

Formal-bürokratische Formulierung ohne echte Wärme — bestätigt Korrektheit, aber kein positives persönliches Verhältnis.

Rein organisatorische Beschreibung von Führung — ohne jede Aussage zur Mitarbeiterentwicklung oder Motivation.

„Akzeptiert“ ist eine auffällig schwache Wortwahl im Vergleich zu „geschätzt“ oder „war eine Vorbildfigur“ — eine anerkannte Abwertung in der Führungsbeurteilung.

Rein umsetzungsorientierte Beschreibung — keine Erwähnung eigener Initiative, Ideen oder Teamentwicklung.

Die knappstmögliche Schlussformel: Dank ja, aber ohne Bedauern über den Austritt und ohne Zukunftswünsche.

Gute Wünsche ohne das Wort „beruflich“ — eine feine, aber von Kennerinnen und Kennern bemerkte Einschränkung.

Für Tätigkeiten mit Kassen-, Waren- oder Vermögensverantwortung ist eine ausdrückliche Ehrlichkeitsbestätigung üblich — ihr Fehlen gilt als eines der ernstesten stillen Signale der Zeugnissprache.

Ein rein faktischer Satz ohne jede Bewertung — typisch für ein auffällig knappes Zeugnis, das als Vollzeugnis auftritt, aber keine echte Leistungsbeurteilung enthält.

Eine bewusst neutrale, nichtssagende Formulierung des Austrittsgrunds — weder Kündigung noch Eigeninitiative wird erkennbar.

Höchste Anerkennung für herausragende Leistungen weit über den Soll-Vorgaben.

Erstklassige Arbeitsweise mit herausragenden Ergebnissen.

Fleissig, aber der eigentliche Arbeitserfolg oder die Qualität wird nicht besonders hervorgehoben.

Betont die Einsatzbereitschaft, lässt aber die Qualität der Arbeitsergebnisse weitgehend offen.

Ein „Versuch“ bedeutet im Arbeitszeugnis, dass die Ziele nicht erreicht wurden.

Höchste Belastbarkeit und Souveränität auch unter starkem Druck.

Gute Belastbarkeit und verlässliche Arbeitsqualität in Stressphasen.

Die Einschränkung „im Wesentlichen“ signalisiert deutliche Überforderung in Teilbereichen.

Hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit in der Ausführung.

Proaktives Handeln und herausragendes Engagement.

Lernbereitschaft erst bei konkreter Aufforderung oder Notwendigkeit.

Exzellente Fachkompetenz auf dem neuesten Stand.

Erfolgreicher Praxis-Transfer fundierter Kenntnisse.

Die Bereitschaft war da, aber der tatsächliche Lernerfolg wird nicht erwähnt.

Perfektes Verhalten gegenüber allen Personengruppen in korrekter Reihenfolge.

Die verdrehte Reihenfolge (Kollegen vor Vorgesetzten) signalisiert ein leichtes Spannungsverhältnis zur Führungskraft.

Hinweis auf übermässigen Alkoholkonsum oder Ablenkung von der Arbeit im Kollegenkreis.

Kann auf gewerkschaftliches oder konfliktreiches Engagement gegenüber der Geschäftsleitung hindeuten.

Sympathisch und einfühlsam, aber möglicherweise nicht durchsetzungsstark.

Ordentliche Zusammenarbeit ohne besondere Akzente.

Hohe Kundenorientierung und hervorragende Aussenwirkung.

Angenehmer Kollege, aber ohne tiefere Aussage zum Verhältnis zu Vorgesetzten.

Gute Umgangsformen, sagt aber nichts über die inhaltliche Tiefe der Zusammenarbeit.

Herausragende Führungspersönlichkeit mit nachweisbarem Teamerfolg.

Hohe Akzeptanz und fachlicher wie persönlicher Respekt auf allen Ebenen.

Ausgeprägte Fähigkeit zur Teammotivation und Leistungsförderung.

Objektiv und regelkonform, aber ohne besondere Begeisterung oder strategischen Weitblick.

Strategisch kompetente Führungskraft mit Klarheit in der Umsetzung.

Aktive und systematische Mitarbeiterentwicklung.

Höchste Form der Wertschätzung zum Abschied — Bedauern, Dank und gute Wünsche perfekt vereint.

Sehr gute Abschiedsformel, die echtes Bedauern ausdrückt.

Solide Schlussformel mit Dank und Wünschen, aber ohne explizites Bedauern des Austritts.

Ausdrückliche Wünsche für beruflichen Erfolg und persönliches Wohlergehen.

Nennt nur den Lebensweg, während der berufliche Erfolg bewusst weggelassen wird.

Gegenseitiges Einvernehmen ist oft die höfliche Umschreibung einer Kündigung durch den Arbeitgeber.

Klarer Eigenentscheid des Arbeitnehmers, der eine arbeitgeberseitige Kündigung ausschliesst.

Warme und anerkennende Dankesformel.

Sehr hohes persönliches Ansehen und Respekt der Geschäftsleitung.

Ein Hinweis auf Krankheit oder Absenzen — er gehört nicht ins Zeugnis, auch wenn er zutrifft.

Ein Hinweis auf Schwangerschaft oder Mutterschaft — im Zeugnis unzulässig und zusätzlich geschlechtsdiskriminierend.

Ein Hinweis auf Gewerkschafts-, Partei- oder Personalvertretungszugehörigkeit — im Zeugnis unzulässig.

Ein blosser Verdacht darf nie ins Zeugnis — solange nichts rechtskräftig feststeht, gilt die Unschuldsvermutung.

Die finanzielle Lage der arbeitnehmenden Person ist Privatsache und gehört nicht ins Zeugnis.

Religionszugehörigkeit und Weltanschauung sind besonders schützenswerte Daten und im Zeugnis unzulässig.

Als Lob gemeint, als Herabsetzung wirksam — Herkunft und Nationalität gehören nicht ins Zeugnis.

Ein überlieferter „Geheimcode“, der als versteckter Hinweis auf die sexuelle Orientierung gelesen wird — als Andeutung ebenso unzulässig wie eine offene Angabe.

Ein weiterer überlieferter „Geheimcode“ — je nach Quelle als Hinweis auf Alkoholkonsum oder auf Beziehungen im Betrieb gedeutet.

Ein Blick ins Privatleben, der im Zeugnis nichts zu suchen hat — auch dann nicht, wenn er die Leistung erklären soll.

Ein herabwürdigendes Werturteil über die Person statt einer sachlichen Beurteilung der Arbeit.